Согласие на обработку персональных данных
Версия 2026-09-29-v1
Отмечая отдельный флажок, я даю оператору согласие на обработку перечисленных ниже персональных данных для регистрации, предоставления VPN, создания платежей, доставки чеков и обработки обращений. Согласие оформляется отдельно от оферты. Маркетинговые рассылки в него не входят.
Оператор
Зейналов Руслан Фуад оглы, физическое лицо — плательщик НПД (самозанятый), ИНН 280803714390. Адрес: Россия, Амурская область, г. Тында, ул. Московских Строителей, д. 15. Email: rzie@bk.ru.
Данные и цели
Имя, email, хеш пароля и сведения учётной записи используются для регистрации, входа и восстановления доступа. Идентификаторы подписки и пользователя, выбранный тариф, сроки доступа, ссылки подключения и сведения платежей используются для предоставления VPN, оплаты и доставки чеков. Telegram-идентификаторы и сообщения поддержки обрабатываются при обращении через Telegram support bot.
Получатели и инфраструктура
По сведениям оператора сайт, Laravel и PostgreSQL размещены в Selectel, Москва; Remnawave и страница подписки перенесены в РФ. Код передаёт в Remnawave технический идентификатор, параметры доступа и email в описании. ЮKassa получает данные для создания платежа; сведения чеков обрабатываются через «Мой налог» и отправляются по email. Telegram является внешним каналом связи и участвует в передаче данных. Обращения и сообщения, переданные через support bot, могут обрабатываться GROUWEP и храниться в собственной инфраструктуре support bot. Размещение бота в РФ не определяет место обработки данных платформой Telegram; к использованию Telegram применяются условия этой платформы.
Транзакционные письма и Resend
Для отправки транзакционных email GROUWEP использует Resend. Resend получает email получателя и содержимое письма, в том числе ссылку восстановления доступа либо сведения и ссылку на чек. Обработка и хранение данных Resend связаны с США: по документам провайдера данные клиентов, включая содержимое писем и журналы доставки, хранятся в США. Это трансграничная передача; получение согласия само по себе не подтверждает выполнение всех требований к такой передаче.
Действия с данными
Сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передача указанным получателям, обезличивание и удаление данных выполняются для перечисленных целей с применением автоматизированных средств. Состав доказательства согласия и особенности удаления аккаунта описаны в Политике обработки персональных данных.
Согласие и хранение
Согласие запрашивается отдельным флажком, не отмеченным заранее, при регистрации и перед новой покупкой или платежом поддержки, если актуального согласия нет. Хранятся только идентификатор записи и пользователя, тип и версия согласия, дата принятия и источник; IP-адрес и сведения о браузере, email, имя и содержимое запроса в доказательство согласия не включаются. Удаление аккаунта заменяет имя и email и отключает вход, сохраняя технический идентификатор, доказательство согласия и финансовые связи. Это не означает удаления всех связанных данных или данных внешних сервисов. Данные аккаунта, профиля и аутентификации хранятся, пока аккаунт необходим для оказания сервиса. При удалении аккаунта они удаляются либо обезличиваются (tombstone), если нет отдельного законного основания для дальнейшего хранения. Минимальная платёжная и финансовая история хранится до 5 лет для исполнения налоговых обязанностей, подтверждения операций и защиты законных интересов; это не является основанием хранить лишние данные профиля. Доказательства получения согласия хранятся до 5 лет после прекращения соответствующей обработки или отношений. Эти сроки относятся к данным GROUWEP и не означают автоматического удаления данных внешних сервисов.
Обращения и отзыв
Запросы о данных, исправлении, прекращении обработки и отзыве согласия направляются на rzie@bk.ru. При отзыве обработка, основанная исключительно на согласии, прекращается; данные уничтожаются либо обезличиваются в установленные законом сроки, если нет другого законного основания для дальнейшей обработки. Отзыв не означает автоматического удаления всех финансовых записей. Маркетинговое согласие не запрашивается.